política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de este Sitio es el Dr. Ruiz Lachat Marie José (datos de contacto arriba, sección 2).
2. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos a través del Sitio:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (cuando utiliza el formulario de contacto o se pone en contacto por SMS).
Contenido de los mensajes: la información que incluye voluntariamente en sus mensajes a través del formulario o SMS.
Datos de conexión y uso: información recopilada automáticamente a través de cookies (véase la sección 4 para más detalles).
Aviso importante: los datos sanitarios detallados NO se recopilan a través de este Sitio web. Solo se recopilan en el marco de las consultas médicas (en la consulta o por otros medios seguros acordados) y están protegidos por el secreto médico y las normativas específicas. El Sitio web se utiliza principalmente para establecer contacto y obtener información inicial.
3. Finalidades de la recopilación y bases legales
Sus datos personales se utilizan para:
Responder a sus solicitudes y preguntas (a través de formulario/SMS).
Base legal: su consentimiento (al enviar la solicitud), nuestro interés legítimo en responder.
Gestionar las citas.
Base legal: ejecución de medidas precontractuales, su consentimiento.
Mejorar el funcionamiento y el contenido del Sitio (a través de cookies).
Base legal: su consentimiento (cookies no esenciales), interés legítimo (cookies esenciales).
Prestar servicios médicos (los datos se recopilan fuera del Sitio durante las consultas).
Base legal: contrato de asistencia sanitaria, obligación legal (historial médico), consentimiento explícito (si es necesario).
4. Compartir datos personales
Sus datos personales recopilados a través del Sitio no se venden. Pueden compartirse con:
Wix.com: como proveedor de alojamiento y plataforma técnica del Sitio.
Otros proveedores técnicos: si utilizamos otras herramientas relacionadas con el Sitio (por ejemplo, herramientas de análisis externas), bajo obligación de confidencialidad.
Otros terapeutas: Solo si forma parte de la estrategia terapéutica y con su consentimiento explícito previo.
Autoridades legales: Si lo exige la ley o para responder a un procedimiento legal.
El intercambio de datos de salud (recogidos fuera del sitio web) se rige estrictamente por el secreto médico.
5. Seguridad de los datos
Nosotros, junto con nuestro proveedor de alojamiento Wix.com, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales recopilados a través del Sitio. Los datos de salud tratados en la consulta están sujetos a medidas de seguridad y confidencialidad reforzadas de conformidad con las obligaciones profesionales y legales.
6. Conservación de los datos
Datos de contacto (formulario/SMS): Se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y garantizar su seguimiento, y luego se archivan o eliminan de acuerdo con las necesidades y obligaciones legales.
Datos de cookies: Duración variable según el tipo de cookie (véase la sección 4).
Historiales médicos (fuera del sitio): Se conservan de acuerdo con las obligaciones legales suizas (generalmente 10 años o más).
7. Sus derechos (protección de datos)
De conformidad con la Ley federal suiza de protección de datos (LPD), usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión1 de sus datos (sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación, en particular para los expedientes médicos).
Derecho a la limitación del tratamiento en determinados casos.
Derecho a la portabilidad de sus datos (para los datos tratados sobre la base del consentimiento o de un contrato, si es técnicamente posible).
Derecho a oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos que se basan en él.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: ruizlachat@gmail.com. Es posible que se le solicite una prueba de identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT) en Suiza.